System mMedica został wzbogacony o nowy moduł TeleRejestracja.
Moduł umożliwia zautomatyzowaną obsługę pacjenta przez telefon i komunikator – przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki integracji z Cloud Medical VoiceBot, pacjent może samodzielnie zarejestrować się na wizytę (również z e-Skierowaniem), odwołać ją, zmienić termin lub uzyskać informacje o nadchodzących wizytach – a wszystko to odbywa się bez udziału rejestracji i jest od razu zapisywane w systemie mMedica.
Całość działa w modelu chmurowym, co oznacza łatwe wdrożenie bez konieczności inwestowania w infrastrukturę IT. Co ważne –
VoiceBot może funkcjonować także jako ChatBot,
co otwiera możliwość jeszcze szerszej automatyzacji komunikacji z pacjentem oraz daje możliwości alternatywnego finansowania.
Możliwość dofinansowania!
Wdrożenie VoiceBota możesz sfinansować z pomocą programu FEnIKS – Fundusz Europejski na Infrastrukturę, Klimat i Środowisko.
To realna szansa na unowocześnienie obsługi pacjenta bez obciążania budżetu placówki.
Dowiedz się więcej o zasadach i dostępnych pakietach:
Kup VoiceBota z dotacją
Kluczowe korzyści dla Twojej placówki
Dla pacjentów:
Rejestracja przez telefon i komunikator dostępna 24/7
Brak kolejek i oczekiwania na połączenie
Łatwe zarządzanie terminami wizyt
Automatyczne przypomnienia o wizytach
Dla placówki:
Odciążenie personelu rejestracji
Redukcja kosztów obsługi i liczby nieodwołanych wizyt
Zwiększenie dostępności usług
Wzmocnienie wizerunku jako nowoczesnej i cyfrowej placówki
Zobacz więcej:
Opis modułu TeleRejestracja
Informacje o dofinansowaniu z FEnIKS